EgoGames Casino Tietosuojapolitiikka

EgoGames Casino:ssa arvostamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojelemaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojapolitiikka selittää, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme tietojasi, kun käytät palveluitamme osoitteessa ego.games. Pyydämme sinua lukemaan tämän asiakirjan huolellisesti ennen kuin rekisteröidyt tai kirjaudut sisään kasinolle. Käyttämällä EgoGames-palveluitamme hyväksyt tässä politiikassa kuvatut käytännöt.

Rekisterinpitäjän tiedot

Ego Games -palvelua operoi Fortuna Games N.V., jonka rekisteröity osoite on Seru Loraweg 17 C, Willemstad, Curaçao, ja rekisteröintinumero on 162413. Yhtiö toimii Curaçaon peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä numero OGL/2024/112/0974. Olemme vastuussa kaikkien EgoGames Casino:n kautta kerättyjen henkilötietojen asianmukaisesta käsittelystä. Jos sinulla on kysyttävää tietosuoja-asioista, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@ego.games tai live-chat-palvelumme kautta.

Keräämämme tiedot

EgoGames casino -palvelussa keräämme erilaisia tietoja tarjotaksemme sinulle parhaan mahdollisen pelikokemuksen ja täyttääksemme lainsäädännölliset velvollisuutemme. Alla on eritelty tietojen tyypit, joita saatamme kerätä:

Henkilökohtaiset tunnistetiedot

• Täydellinen nimi ja syntymäaika
• Sähköpostiosoite ja puhelinnumero
• Postiosoite ja asuinmaa
• Henkilöllisyystodistuksen kopio tai muu tunnistusasiakirja
• Verotunniste tai henkilötunnus tarvittaessa

Tilitiedot ja tapahtumahistoria

• Käyttäjätunnus, salasana (salattu muoto) ja egogames-kirjautumistiedot
• Talletukset, nostot ja pelihistoria
• Bonustiedot, mukaan lukien egogames-bonus ja egogames no deposit bonus -käyttö
• Maksutapatiedot: Visa, Mastercard, Skrill, MiFinity ja muut käyttämäsi menetelmät

Tekniset tiedot

• IP-osoite ja laitetyyppi
• Selaintyyppi ja käyttöjärjestelmä
• Evästetiedot ja istuntotunnus
• EgoGames-sovelluksen tai -selainversion käyttöloki (egogames app ja egogames casino app)

Tietojen käyttötarkoitukset

At EgoGames Casino, we käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilisi luominen, ylläpitäminen ja egogames casino login -palvelun tarjoaminen
• Pelilupavaatimusten täyttäminen ja pelaajan henkilöllisyyden varmentaminen
• Talletusten ja nostojen käsittely sekä maksuturvallisuuden varmistaminen
• Bonusten, kuten tervetuliaisbonus-pakettien ja ilmaiskierrosten, myöntäminen ja seuranta
• VIP-ohjelmamme hallinta ja asiakasedut eri tasoille
• Asiakaspalvelun tarjoaminen live-chat- ja sähköpostikanavien kautta
• Petostentorjunta ja rahanpesun estäminen
• Palveluidemme kehittäminen ja käyttäjäkokemuksen parantaminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen viranomaisille

Oikeusperusta tietojen käsittelylle

Ego Games -palvelussa käsittelemme tietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:

• Sopimuksen täyttäminen: Käsittelemme tietojasi voidaksemme tarjota sinulle kasinopalvelut, joihin olet rekisteröitynyt.
• Lakisääteiset velvoitteet: Meidän on käsiteltävä tiettyjä tietoja täyttääksemme peliluvan ja viranomaisvaatimusten mukaiset velvollisuudet.
• Oikeutettu etu: Käytämme tietoja petostentorjuntaan ja palveluidemme turvallisuuden varmistamiseen.
• Suostumus: Markkinointiviestintä ja tietyt evästeet perustuvat antamaasi suostumukseen.

Evästeet ja seurantateknologiat

EgoGames casino -sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme palveluitamme ja käyttäjäkokemustasi. Evästeillä keräämme tietoja siitä, miten käytät sivustoamme, muistamme asetuksesi ja tarjoamme sinulle räätälöityä sisältöä. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista, mutta huomioithan, että joidenkin evästeiden poistaminen käytöstä saattaa vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen. Käytämme sekä istuntoevästeitä että pysyviä evästeitä analytiikkaan ja toiminnan optimointiin.

Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

EgoGames Casinossa emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Saatamme kuitenkin jakaa tietoja seuraavissa tilanteissa:

• Maksupalveluntarjoajille, kuten Skrill, Visa ja Mastercard, maksujen käsittelyä varten
• Peliohjelmistotoimittajille, kuten NetEnt, Pragmatic Play ja muille kumppaneille, teknisen palvelun ylläpitämiseksi
• Viranomaisille ja valvontaelimille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
• Kolmansille osapuolille, jotka auttavat meitä petostentorjunnassa ja identiteetin varmentamisessa
• Liiketoiminnan yhdistämis- tai myyntitilanteissa, joissa tietosi siirtyvät uudelle operaattorille

Tietoturva ja säilytysaika

Our EgoGames -tiimi käyttää alan standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia suojatakseen henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta tai poistamiselta. Salaamme arkaluonteiset tiedot siirron aikana SSL-tekniikalla. Säilytämme tietojasi niin kauan kuin on tarpeen tässä politiikassa kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi tai lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi. Tilin sulkemisen jälkeen säilytämme tietoja vähintään viisi vuotta rahanpesulain edellyttämällä tavalla.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi suhteen. At EgoGames, we kunnioitamme näitä oikeuksia täysimääräisesti:

• Oikeus tutustua tietoihin: Voit pyytää kopiota kaikista sinusta keräämistämme tiedoista.
• Oikeus oikaisemiseen: Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus poistamiseen: Tietyissä tilanteissa voit pyytää tietojesi poistamista.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä olosuhteissa.
• Oikeus siirtää tiedot: Voit saada tietosi koneluettavassa muodossa.
• Vastustamisoikeus: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä markkinointitarkoituksiin.

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen support@ego.games tai live-chat-palvelumme kautta, joka on avoinna 24/7.

Alaikäisten suojelu

Our EgoGames Casino -palvelu on tarkoitettu ainoastaan täysi-ikäisille henkilöille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä. Jos saamme tietoomme, että alaikäinen on rekisteröitynyt palveluumme, poistamme tilin ja kaikki siihen liittyvät tiedot viipymättä. Jos epäilet alaikäisen käyttävän palveluitamme, pyydämme ottamaan meihin välittömästi yhteyttä asiakaspalvelumme kautta.

Tietosuojapolitiikan muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojapolitiikkaa ajoittain vastaamaan muuttuvia lakivaatimuksia tai palveluidemme kehitystä. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sähköpostitse tai sivustollamme julkaistulla ilmoituksella. Suosittelemme tarkistamaan tämän politiikan säännöllisesti. Jatkamalla EgoGames-palveluidemme käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn politiikan.

Yhteydenottotiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tästä tietosuojapolitiikasta tai haluат käyttää rekisteröidyn oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä:

• Sähköposti: support@ego.games
• Live-chat: Saatavilla 24/7 sivustomme kautta
• Postiosoite: Fortuna Games N.V., Seru Loraweg 17 C, Willemstad, Curaçao

Vastaamme kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman pian ja viimeistään 30 päivän kuluessa yhteydenotostasi.