EgoGames Käyttöehdot

Tervetuloa EgoGames-kasinolle. Nämä käyttöehdot säätelevät palvelujemme käyttöä ja muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun ja meidän välillämme. Pyydämme sinua lukemaan nämä ehdot huolellisesti ennen kuin rekisteröidyt tai käytät EgoGames-alustan tarjoamia palveluita. Rekisteröitymällä hyväksyt kaikki alla esitetyt ehdot.

1. Operaattori ja lisenssi

EgoGames-kasino toimii Fortuna Games N.V.:n alaisuudessa, jonka rekisteröity osoite on Seru Loraweg 17 C, Willemstad, Curaçao, rekisterinumero 162413. Meillä on Curaçaon peliviranomaisen myöntämä lisenssi numero OGL/2024/112/0974, joka oikeuttaa meidät tarjoamaan sattumapelejä kansainväliselle asiakaskunnallemme. EgoGamesiä koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostiosoitteessa support@ego.games tai suoraan live-chat-palvelumme kautta.

2. Palveluiden käyttöoikeus

2.1 Ikärajavaatimus

At EgoGames, we edellytämme, että kaikki pelaajat ovat vähintään 18-vuotiaita. Ikärajan tarkistaminen on meidän vastuullamme, ja meillä on oikeus pyytää sinulta henkilöllisyystodistus milloin tahansa. Jos käy ilmi, että olet alaikäinen, sulkee EgoGames Casino tilisi välittömästi ja pidättää kaikki voitot.

2.2 Alueelliset rajoitukset

Our EgoGames-palvelu ei ole saatavilla kaikissa maissa. Meillä on oikeus estää pääsy palveluumme alueilla, joissa online-pelaaminen on lainvastaista tai rajoitettua. Olet itse vastuussa siitä, että palveluidemme käyttäminen on laillista asuinmaassasi.

3. Tilin rekisteröinti ja turvallisuus

EgoGames-kasinolle rekisteröityessäsi sitoudut antamaan oikeat ja ajantasaiset henkilötiedot. Meillä on oikeus sulkea tili, mikäli havaitsemme väärennettyjä tietoja. At EgoGames, we korostamme, että jokaisella henkilöllä saa olla vain yksi pelitili. Useampien tilien avaaminen johtaa kaikkien tilien välittömään sulkemiseen ja mahdolliseen voittojen menettämiseen.

• Ilmoita oikea nimi, sähköpostiosoite ja syntymäaika
• Pidä kirjautumistietosi turvassa eikä jaa niitä kenellekään
• Ilmoita meille välittömästi, jos epäilet tilisi joutuneen vääriin käsiin
• Päivitä yhteystietosi, mikäli ne muuttuvat
• EgoGames-kirjautuminen on mahdollista vain omilla henkilökohtaisilla tiedoillasi

4. Talletukset ja nostot

4.1 Talletusehdot

Our EgoGames-kasino hyväksyy useita maksutapoja, kuten Visa, Mastercard, Skrill, MiFinity, Apple Pay, Jeton, Binance Pay ja pankkisiirrot. Vähimmäistalletus on 20 €. Tarjoamme turvallisen ja salatun maksujärjestelmän kaikkien rahatapahtumien suojaamiseksi.

4.2 Nostoehdot

EgoGames-kasinolla sovellamme seuraavia nostorajoituksia:

• Enimmäisnosto yhtä tapahtumaa kohden: 500 €
• Enimmäisnosto vuorokaudessa: 3 000 €
• Enimmäisnosto 30 päivän ajanjaksolla: 20 000 €
• Jos voittosi ylittää 20 000 €, meillä on oikeus jakaa maksu kuukausieriin, enintään 20 000 € kuukaudessa
• Progressiiviset jackpot-voitot maksetaan kokonaisuudessaan kerralla
• Nostopyyntöjemme käsittelyaika on enintään kolme (3) pankkipäivää

At EgoGames Casino, we käsittelemme nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Pankkikorttinostot kestävät 1–3 pankkipäivää, kun taas sähköisten lompakoiden kautta tehdyt nostot yleensä 1–2 pankkipäivää.

5. Bonukset ja tarjoukset

5.1 Tervetuliaisbonus

Our EgoGames tarjoamme uusille pelaajille tervetuliaisbonus-paketin, joka kattaa ensimmäiset neljä talletusta ja sisältää yhteensä 335 % bonuksen arvoltaan enintään 2 750 € sekä 335 ilmaiskierrosta. Tervetuliaisbonus jakautuu seuraavasti:

• 1. talletus: 110 % bonus enintään 500 € + 110 ilmaiskierrosta
• 2. talletus: 75 % bonus enintään 750 € + 75 ilmaiskierrosta
• 3. talletus: 50 % bonus enintään 1 000 € + 50 ilmaiskierrosta
• 4. talletus: 100 % bonus enintään 500 € + 100 ilmaiskierrosta

5.2 Bonusehdot

At EgoGames, we korostamme, että kaikkiin bonuksiin liittyy kierrätysvaatimuksia ja muita ehtoja:

• Tervetuliaisbonus on kierrätettävä 30 kertaa ennen nostoa
• Ilmaiskierroksista saadut voitot on myös kierrätettävä 30 kertaa
• Enimmäisvedonlyöntimäärä bonuskierrätyksessä on 5 €
• Ilmaiskierroksista saatavien voittojen enimmäisnosto on 100 €
• Bonusvarojen enimmäisnosto on 5-kertainen saadun bonuksen määrään nähden
• Bonukset ovat voimassa 10 päivää aktivoinnista
• egogames no deposit bonus -tarjouksia myönnetään VIP-ohjelman kautta

5.3 VIP-ohjelma ja kanta-asiakkuus

EgoGames-kasinolla tarjoamme kattavan VIP-ohjelman, jossa on 25 tasoa viidessä kategoriassa: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina ja Timantti. Our EgoGames VIP-ohjelma tarjoaa jopa 17 000 € palkkioita, yli 9 000 ilmaiskierrosta sekä enintään 25 % käteispalautusta. Korkeimmilla tasoilla myönnetään huomattavia talletusbonuksia ja päivittäisiä ilmaiskierroksia.

6. Pelitarjonta

Our EgoGames-alusta tarjoaa yli 12 000 peliä, jotka kattavat kolikkopelien, live-kasino-osion, rulettipöydät, blackjack-pelit, videopokerin, bingon, keno-pelit ja paljon muuta. Yhteistyökumppaneinamme on yli 95 pelintarjoajaa, kuten NetEnt, Pragmatic Play, Nolimit City, Play'n GO, Quickspin, Yggdrasil, Red Tiger ja Hacksaw Gaming. Live-kasinomme tarjoaa yli 900 peliä Evolution-, Ezugi- ja SA Gaming -tarjoajilta.

7. Vastuullinen pelaaminen

At EgoGames, we suhtaudumme vastuulliseen pelaamiseen erittäin vakavasti. Tarjoamme pelaajillemme useita työkaluja pelaamisensa hallintaan, kuten talletusrajoituksia, taukotoimintoja ja itsesulkemismahdollisuuksia. Jos sinulla on huoli omasta pelaamisestasi, suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme live-chat-palvelun tai sähköpostin kautta.

8. Asiakaspalvelu ja yhteystiedot

Our EgoGames-asiakaspalvelu on käytettävissäsi vuorokauden ympäri, seitsemän päivää viikossa. Voit ottaa meihin yhteyttä live-chat-palvelumme kautta tai sähköpostitse osoitteessa support@ego.games. Vastaamme kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman nopeasti ja autamme sinua kaikissa palveluihimme liittyvissä kysymyksissä.

9. Ehtojen muuttaminen

Meillä on oikeus muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme tai sähköpostitse. Jatkamalla EgoGames-palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot. Suosittelemme tarkistamaan käyttöehdot säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla kaikista muutoksista.

10. Sovellettava laki

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Curaçaon lainsäädäntöä. Kaikki riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. At EgoGames, we sitoudumme reiluun ja läpinäkyvään toimintaan kaikkien pelaajien kanssa. Mikäli sinulla on valituksia tai kysymyksiä, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme ennen muiden toimenpiteiden harkitsemista.